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  Design

1. Posso encomendar um convite com design diferente dos que estão no site?
R: Sim. Criamos o design de acordo com as suas necessidades e idéias. Contate-nos para fornecermos um orçamento.

2. A Merci Designs cria outros produtos que não estão no site?
R: Sim. Podemos criar outros produtos sob encomenda, como por exemplo: menu de festa de casamento, brindes para festas, lembrancinhas, etc. Escreva para nós para estudarmos o seu caso. Caso queira algum trabalho corporativo, como logomarca, identidade visual, etc., veja o portfólio da Tati Vitsic Design no site www.tati.com.br.

3. Gostei de um convite de Bodas que vi no site e queria saber se posso usá-lo como convite de casamento?
R: Sim. Podemos alterar os textos dos convites, de modo que ele seja usado para outro tipo de evento. Escreva para nós.

4. Vocês podem mudar as cores de um determinado modelo que está no site?
R: Sim. É possível adaptar quase todos os modelos às cores de sua preferência, por um valor adicional. Contate-nos para analisarmos o seu pedido.

5. Gostaria de usar um tipo de letra diferente no modelo que escolhi. É possível?
R: Sim. As fontes usadas nos produtos podem ser alteradas por nós por um custo adicional, desde que a fonte escolhida se encaixe no estilo do design. Consulte-nos para estudarmos o seu caso e fornecermos o valor para a alteração.

6. Estou pensando em encomendar um modelo de convite com foto e queria saber se vocês fotografam?
R: Não. A Merci Designs não dispõe de fotógrafos, mas podemos indicar algum fotógrafo profissional se você quiser.

7. Queria fazer um convite animado para o aniversário do meu filho. Vocês fazem convite com animação para envio por e-mail?
R: Sim. É possível criar convites com animação feita em Flash. Porém, o convite animado não será incluído no corpo do e-mail, nem enviado em anexo. Você receberá um link (do tipo: www.mercidesigns.com/flash/convitejoao.html) que deverá enviar para os convidados da festa por e-mail. Ao clicar no link, o convite abrirá em um browser (Internet Explorer, Firefox, etc.). Para exemplos de animação em Flash, veja o portfólio da designer Tati Vitsic no site www.tati.com.br.



Impressão

1. Os convites do site que sugerem impressão off-set podem ser impressos em silk-screen?
R: Não. A maioria dos convites que constam como impressão em off-set não podem ser impressos em silk-screen por possuírem designs que não tem cores chapadas ou que tem muitas cores, o que encareceria ou inviabilizaria a impressão em silk-screen. Dependendo do caso, se for possível reduzir o número de cores, podemos adaptá-lo para impressão em silk-screen. Consulte-nos para analisarmos o modelo de sua preferência.

2. A Merci Designs imprime os convites e cartões?
R: Não. O trabalho de impressão deve ser feito por você ou por uma gráfica. A Merci Designs enviará para você um arquivo em alta resolução (300 dpi), e você será responsável pela impressão ou por contactar a gráfica de sua preferência.



Pagamento

1. Vocês fazem venda pela internet?
R: Não. Ao solicitar um produto pelo nosso site, você receberá um e-mail com as informações sobre o pagamento através de depósito bancário. Entre em contato conosco com as especificações do(s) produto(s) escolhido(s), e lhe enviaremos os dados de nossa conta bancária.

2. Vocês aceitam pagamento com cartão de crédito?
R: Não. Por enquanto, a única forma de pagamento é via depósito bancário.



Envio

1. A Merci Designs envia para qualquer lugar do Brasil?
R: Sim. Fazemos envio dos arquivos por e-mail para qualquer lugar do Brasil. Porém não enviamos os artigos impressos, uma vez que não realizamos a impressão dos mesmos.

2. A Merci Designs envia para o exterior?
R: Sim. Fazemos envio dos arquivos por e-mail para qualquer país. Porém não enviamos os artigos impressos, uma vez que não realizamos a impressão dos mesmos.



Outros

1. Vocês traduzem os cartões e convites para outras línguas?
R: Não realizamos tradução dos textos, mas você pode nos enviar o seu texto já traduzido. Dependendo do modelo, haverá um custo adicional para adaptar o modelo a outra língua. Entre em contato conosco para lhe dizermos se o modelo que você quer teria algum custo adicional.

2. Gostaria de criar um site para minha festa. Vocês fazem esse serviço?
R: Sim. Temos experiência de 10 anos na área de webdesign e podemos criar o website para sua festa, evento ou empresa. Conheça o portfólio da designer Tati Vitsic no site www.tati.com.br e entre em contato conosco para montarmos a estrutura do site e o orçamento.

3. Quanto tempo antes do meu casamento devo encomendar os convites? Quando devo enviá-los?
R: Para os modelos de convites do site, o ideal é encomendá-los no mínimo 3 meses antes do casamento. Assim, haverá tempo suficiente para fazermos os ajustes de texto e/ou cores, e você poder fazer a impressão na gráfica, comprar envelopes, mandar os envelopes para o calígrafo subscritar e enviar os convites para os convidados. Para modelos que não temos prontos, é aconselhável encomendá-lo no mínimo 4 meses antes do casamento. O envio de convites de casamento para os convidados é feito de 30 a 40 dias antes da data.

4. Os cartões de Guarde Essa Data devem ser enviados quanto tempo antes da minha festa?
R: O habitual é enviá-los de 6 a 3 meses antes da sua festa.

5. A Merci Designs é uma gráfica?
R: Não. Somos uma empresa de criação, e todo o trabalho de impressão deve ser feito por você, ou você pode enviar a uma gráfica.